L’obsession client chez Decathlon

Notes de l'épisode

Dans cet épisode de SHIFT, on discute avec Thomas Dezillie, Chief Marketing Officer de Decathlon Suisse. Son approche ? Une vision marketing centrée sur l’usage, l’humilité et une obsession du client. Pendant une heure, Thomas partage les coulisses d’une marque mondiale qui s’adapte aux réalités locales, avec un…